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墾丁國家公園遊客滿意度問卷調查表 親愛的遊客您好! 這份問卷是為了瞭解您對於墾丁國家公園所提供之遊憩資訊及設施的滿意度,對於個人社會背景之部分不會對外公開,您的寶貴意見將有助於國家公園遊憩設施及服務品質的提昇,煩請您能悉心地填寫,感謝您的協助,並祝您旅途愉快! 墾丁國家公園管理處 敬上
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壹、旅遊特性 請在適當的□中打勾。 1.誰陪同您前來墾丁國家公園? □(1)單獨前來 □(2)家人、親戚或朋友 □(3)社會團體(老人會、獅子會..) □(4)學校團體 □(5)公司機關團體 □(6)旅行社 □(7)其它
2.您所搭乘的交通工具: □(1)機車 □(2)自用車(包含向別人借或租) □(3)遊覽車 □(4)公、民營客運 □(5)計程車 □(6)其它
3.您來墾丁國家公園旅遊的相關資訊主要從哪裡獲得? □(1)親友、同事、同學 □(2)平面媒體(如旅遊叢書、報章、雜誌等) □(3)旅行社 □(4)電子媒體(如電視、廣播、戶外活動看板等) □(5)網際網路 □(6)旅遊展覽 □(7)觀光、遊憩政府單位(包含索取旅遊摺頁、手冊、旅遊諮詢服務) □(8)未曾索取 □(9)其它
4.您來過幾次墾丁國家公園(包含這一次)? □(1)1次 □(2)2次 □(3)3次 □(4)4次以上
5.您到墾丁國家公園旅遊夜宿幾天?□(1)0夜 □(2)1夜 □(3)2夜 □(4)3夜以上 6.您來墾丁國家公園的因素為何?(可複選) □(1)有主題的活動、遊樂設施 □(2)景觀優美 □ (3)距離遠近、假期長短 □(4)民情風俗和文化 □(5)交通便利 □(6)親朋好友推薦 □(7)學校、公司或參加的團體決定(如參加畢業旅行、公司或團體旅遊) □(8)遊憩設施佳 □(9)參觀節慶活動 □(10)物品價格 □(11)菜餚、美食 □(12)配合國民旅遊卡措施 □(13)其它
7.請問您個人預計支付費用一日分別大約多少元? □(1)住宿支出費 元/日 □(2)餐飲費用 元/日 □(3)交通費用 元/日 □(4)娛樂費用 元/日 □(5)購物費用 元/日 □(6)雜費支出 元/日
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貳、遊客對墾丁國家公園「遊憩資訊」之重視度與實際表現度
| | 重 視 程 度 | 實 際 表 現 | | 請在適當的□中打勾 | 非常不重視 | 不重視 | 普通 | 重視 | 非常重視 | 無意見 | 非常不好 | 不好 | 普通 | 好 | 非常好 | 無意見 | | 一、網站旅遊資訊 | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 0 | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 0 | | 1. 園區自然資源 | □ | □ | □ | □ | □ | □ | □ | □ | □ | □ | □ | □ | | 2. 旅遊路線推薦 | □ | □ | □ | □ | □ | □ | □ | □ | □ | □ | □ | □ | | 3. 遊憩據點介紹 | □ | □ | □ | □ | □ | □ | □ | □ | □ | □ | □ | □ | | 4. 旅遊安全資訊 | □ | □ | □ | □ | □ | □ | □ | □ | □ | □ | □ | □ | | 5. 餐飲住宿資訊 | □ | □ | □ | □ | □ | □ | □ | □ | □ | □ | □ | □ | | 6. 管理處行政經營管理資訊 | □ | □ | □ | □ | □ | □ | □ | □ | □ | □ | □ | □ | | 7. 交通資訊 | □ | □ | □ | □ | □ | □ | □ | □ | □ | □ | □ | □ | | 8. 氣候資訊 | □ | □ | □ | □ | □ | □ | □ | □ | □ | □ | □ | □ | | 9. 活動資訊 | □ | □ | □ | □ | □ | □ | □ | □ | □ | <
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